Retourbeleid

Wanneer u een bij ons gekocht artikel wenst te retourneren dan vragen wij u de volgende stappen te volgen.

U meld uw retourverzoek aan binnen 14 dagen na aanschaf. Verzoeken dienen via het Retouraanvraag formulier te worden ingediend.

Vermeld in het verzoek het bijbehorende factuurnummer en artikelnummer van van het betreffende product. Vermeld de reden van uw retourverzoek. (bijv. schade, ruilen etc.)

U ontvangt via de e-mail een bevestiging van uw verzoek. U ontvangt via de e-mail instructies voor de retourverzending van het product, retour producten zonder aanmeldingsformulier kunnen niet worden verwerkt.

(in rekening gebrachte verzendkosten kunnen niet worden vergoed) zie ook het herroepingsrecht in onze algemene voorwaarden voor aanvullende informatie.