Shaper Pro Care: Maximale zekerheid voor professionele Origin-gebruikers
Shaper Pro Care is bedoeld voor de professionele gebruiker van de Shaper Origin die geen risico wil lopen op stilstand. Deze service- en ondersteuningsdekking is gericht op continuïteit en het beperken van projectvertragingen, zodat deadlines betrouwbaar gehaald kunnen worden. Met Pro Care krijg je toegang tot Shapers Hot Swap vervangingsservice. Wanneer een probleem met de Origin niet op locatie kan worden opgelost door de supportafdeling, wordt de machine direct omgeruild voor een vervangend exemplaar. Alle kosten hiervoor worden door Shaper gedragen.
De Pro Care-dekking loopt gedurende de volledige garantieperiode van de Shaper Origin.
Belangrijkste Kenmerken:
• Speciaal ontwikkeld voor professionele Shaper Origin-gebruikers
• Toegang tot Hot Swap tool replacement service
• Directe vervanging van de machine bij niet-oplosbare storingen
• Beperkt stilstand en voorkomt projectvertragingen
• Inclusief telefonische ondersteuning door Shaper
• Dekking geldig gedurende de garantieperiode van de Origin
• Fysieke licentiekaart
Technische Gegevens:
• Ondersteuning: Telefonisch (Engels, ma-vr 09:00-17:00 Pacific Time)
• Geldigheid: Gedurende de garantieperiode van de Shaper Origin