Track & Trace
Wij streven ernaar om voorraadartikelen binnen 1-4 werkdagen bij u te bezorgen. Zodra het door u gekochte product verzonden is, ontvangt u een e-mail met daarin een track & trace code. Hiermee kunt u makkelijk en snel uw bestelling volgen.
Indien een artikel niet op voorraad is, informeren wij u zo spoedig mogelijk over de te verwachten levertijd.
Gratis verzending binnen Nederland vanaf 100,- excl. BTW (uitgezonderd speciaal vervoer; zoals palletvracht, lengtevracht of kruiwagens). Is uw aankoopbedrag lager? Dan brengen wij 7,50,- in rekening, tenzij anders overeengekomen.
Bestellingen die u op Zaterdag of Zondag heeft geplaatst, worden op Maandag in behandeling genomen.
Verzendingen vinden plaats via PostNL, DHL, UPS of DPD (uitgezonderd palletvracht of lengtevracht). Tijdens het afrekenen kunt u een afwijkend afleveradres kiezen, bijvoorbeeld overdag op uw werk. Bij aflevering van het pakket zal de bezorger u vragen te tekenen voor ontvangst.
Afhalen? Graag! En uiteraard zonder kosten, wij brengen u per e-mail of telefonisch op de hoogte wanneer de order gereed is voor afhalen.
Retouren
Door middel van ons
retourformulier kunt u uw bestelling retourneren. Zorg er voor dat u het retourformulier zo volledig en correct mogelijk invult, alleen dan kunnen wij uw retour in behandeling nemen.
Let op: De verzendkosten voor retourzendingen zijn altijd voor eigen rekening. Daarnaast rekenen wij 10% van het aankoopbedrag van uw terugkomende goederen als retourkosten. Wij vragen hiervoor uw begrip.